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Claro se pronuncia ante caída de servicios de telefonía móvil a nivel nacional

Usuarios reportan fallas en varias ciudades del país.

Luego de que en redes sociales cientos de usuarios comunicaran quejas por la falta de servicio de telefonía y datos móviles, Claro se pronunció al respecto y ofreció “disculpas por los inconvenientes que se puedan presentar”.

Los reportes se originan desde varias ciudades del país, incluida Bogotá, donde desde tempranas horas de este sábado algunos usuarios no han podido ni hacer llamadas ni conectarse a Internet.

Claro se permite informar que los usuarios con terminales 4G podrían estar presentando intermitencia en los servicios de voz a nivel nacional, seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes que se puedan presentar”, explicó la compañía en una escueta comunicación.

Según ha conocido Blu Radio, el servicio se ha empezado a restablecer en algunas zonas del país de manera paulatina desde las 11 de la mañana.

Estos son algunos de los comentarios:

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